Sıkça Sorulan Sorular
iHaveDesign.co nedir?
iHaveDesign.co, özel tasarım ürünler sunan ve kullanıcıların kendi tasarımlarını yükleyerek kişisel ürünler oluşturmasına imkan tanıyan bir e-ticaret platformudur.
Ürünler nasıl hazırlanıyor?
Ürünler, sizin seçtiğiniz tasarıma özel olarak üretilir. İster bizim sunduğumuz tasarımlardan birini seçin, ister kendi görselinizi yükleyin; her ürün sipariş üzerine baskıya alınır.
Kendi tasarımımı nasıl yüklerim?
Özelleştirilebilir ürün sayfasında bulunan “Tasarla” butonuna tıklayarak görselinizi yükleyebilir, tasarımınızı çeşitlendirebilir ve ön izlemeyi görebilirsiniz.
Hangi formatları destekliyorsunuz?
JPEG, PNG (şeffaf arka plan önerilir) ve SVG formatlarını destekliyoruz. Tasarımınız en az 1500x1500 piksel çözünürlükte olmalıdır.
Yüklediğim tasarım ürün üstünde nasıl görünecek?
Yükleme sonrasında size anında bir ürün önizlemesi sunulur. Bu şekilde baskı öncesinde nasıl görüneceğini görebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Tasarımınız yüklendikten ve ödeme tamamlandıktan sonra ürün 2-4 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Üretime girmemiş siparişlerinizi 24 saat içinde iptal edebilirsiniz.
24 saat geçtikten sonra siparişinizin durumu hakkında bilgi almak ve iptal talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tasarımımda hata yaptım, ne yapmalıyım?
Siparişiniz henüz üretim aşamasına geçmediyse, WhatsApp üzerinden destek ekibimizle hızlıca iletişime geçerek değişiklik talep edebilirsiniz.
Baskı kalitesi nasıl?
Baskılarımız yüksek çözünürlükte, uzun ömürlü ve yıkamaya dayanıklıdır. Ancak ilk 24 saat içinde yıkama yapılmaması tavsiye edilir.
Tekstil ürünler hangi kumaştan üretiliyor?
Kullandığımız tekstil ürünleri en az %95 pamuk içeren ve baskıya en uygun yüzeye sahiptir.