Ödeme Bildirimi Nasıl Yapılır?(Havale/EFT)
Ödeme bildirimlerinizi Siparişlerim sayfasından, Sipariş Sorgulama sayfasından ya da sipariş mailinizdeki "Ödeme Bildir" butonuna tıklayarak yapabilirsiniz.
Siparişimin durumunu nasıl sorgulayabilirim?
Sipariş numaranız ve e-posta adresiniz ile Sipariş Sorgulama sayfasından siparişinizin son durumunu sorgulayabilir ve işlem yapabilirsiniz.
Tasarımımda hata yaptım, ne yapmalıyım?
Siparişiniz henüz üretim aşamasına geçmediyse, WhatsApp üzerinden destek ekibimizle hızlıca iletişime geçerek değişiklik talep edebilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Üretime girmemiş siparişlerinizi 24 saat içinde iptal edebilirsiniz.
24 saat geçtikten sonra siparişinizin durumu hakkında bilgi almak ve iptal talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Tasarımınız yüklendikten ve ödeme tamamlandıktan sonra ürün 2-4 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.